Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 03-07-2026
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht
Artikel 9 – Terugbetaling bij herroeping
Artikel 10 – Prijzen
Artikel 11 – Levering
Artikel 12 – Betaling
Artikel 13 – Garantie en conformiteit
Artikel 14 – Klachten
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
Artikel 17 – Privacy
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Studio Amea V.O.F., gevestigd in Nederland.
Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor privédoeleinden en een overeenkomst aangaat met Studio Amea.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Studio Amea en de consument tot stand komt via de webshop.
Product: alle sieraden, charms en overige artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om de overeenkomst binnen de wettelijke bedenktijd te ontbinden.
Schriftelijk: communicatie per brief of e-mail.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Studio Amea
Vestigingsadres: Ganzehof 46, 1679 TA Midwoud
KvK-nummer: 42105827
Btw-nummer: NL869759000B01
E-mailadres: info@studioamea.nl
Website: www.studioamea.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Studio Amea en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door Studio Amea zijn bevestigd.
- Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
- Studio Amea besteedt grote zorg aan de presentatie van haar producten.
- Productfoto's en omschrijvingen geven een zo realistisch mogelijk beeld van de aangeboden producten. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend zolang de voorraad strekt.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling heeft geplaatst en Studio Amea deze per e-mail heeft bevestigd.
- Studio Amea behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat.
- Indien een product onverwacht niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventueel reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
- Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen de wettelijke termijn contact op te nemen met Studio Amea via het opgegeven e-mailadres.
- Na aanmelding van de retourzending dient het product binnen 14 dagen retour te worden gestuurd.
- Het product dient ongedragen, onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument.
- Studio Amea behoudt zich het recht voor een waardevermindering in rekening te brengen wanneer een product meer is gebruikt dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Om hygiënische redenen is oorbellen uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen deze niet worden geretourneerd, tenzij het product defect of beschadigd is ontvangen.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- De consument mag het product slechts gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals hij dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen.
- Indien het product beschadigd, gedragen of onvolledig wordt geretourneerd en hierdoor in waarde is verminderd, kan Studio Amea deze waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht
- Wil de consument gebruikmaken van het herroepingsrecht, dan dient dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling aan Studio Amea te worden gemeld via e-mail.
- Bij de retouraanmelding vermeldt de consument, voor zover mogelijk: naam; ordernummer; de producten die worden geretourneerd.
- Na de retourmelding dient het product binnen 14 dagen retour te worden gestuurd.
- Het risico van de retourzending ligt bij de consument totdat deze door Studio Amea is ontvangen.
- De consument draagt de kosten van de retourzending.
Artikel 9 – Terugbetaling bij herroeping
- Zodra Studio Amea de retourzending heeft ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.
- Studio Amea behoudt zich het recht voor de terugbetaling op te schorten totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument kan aantonen dat deze zijn verzonden.
- Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.
- Eventuele extra kosten die zijn ontstaan doordat de consument heeft gekozen voor een andere verzendmethode dan de standaardlevering worden niet terugbetaald.
Artikel 10 – Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief btw.
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
- Studio Amea behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
- Kennelijke prijs- of typfouten geven Studio Amea het recht een bestelling te annuleren.
Artikel 11 – Levering
- Studio Amea verwerkt bestellingen met de grootst mogelijke zorg.
- Bestellingen worden verzonden via PostNL Zakelijk.
- In de meeste gevallen worden bestellingen verzonden als brievenbuspakket met Track & Trace.
- De verwachte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
- Vertraging bij PostNL of andere onvoorziene omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.
- Indien een product niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventuele betalingen worden teruggestort.
- Het risico van beschadiging of vermissing van een bestelling gaat over op de consument zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres.
Artikel 12 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
- Studio Amea maakt gebruik van Shopify Payments voor een veilige verwerking van betalingen.
- Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
- Indien een betaling wordt geweigerd of teruggedraaid, behoudt Studio Amea zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 13 – Garantie en conformiteit
- Studio Amea staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde productspecificaties en de redelijke eisen van kwaliteit en deugdelijkheid.
- Indien een product bij ontvangst beschadigd of defect blijkt te zijn, verzoeken wij de consument dit zo spoedig mogelijk, en bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, per e-mail aan ons te melden. Voeg hierbij duidelijke foto's van het product en de verpakking toe, zodat wij de klacht zorgvuldig kunnen beoordelen.
- Normale slijtage, schade als gevolg van onjuist gebruik, vallen, stoten, verkeerd onderhoud of het niet opvolgen van de onderhoudsinstructies vallen niet onder de garantie.
- De wettelijke garantie blijft onverminderd van kracht.
Artikel 14 – Klachten
- Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@studioamea.nl.
- Vermeld hierbij altijd je naam, ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.
- Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst te beantwoorden. Wanneer meer tijd nodig is, informeren wij je hierover.
- Komen wij er samen niet uit, dan kun je jouw geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of gebruikmaken van de mogelijkheden die de wet biedt.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- Studio Amea is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Studio Amea is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere vormen van vermogensschade, tenzij dit op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
- De aansprakelijkheid van Studio Amea is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van Studio Amea totdat de volledige betaling is ontvangen.
- Vanaf het moment van levering is het risico van verlies of beschadiging van het product voor rekening van de consument.
Artikel 17 – Privacy
- Studio Amea verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid op onze website.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen Studio Amea en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Studio Amea tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.